“中國云·零售云”| 用人工智能構建智慧書店,大唐網絡旗下小豆科技獲數千萬元融資

 昨天,大唐網絡旗下基于人工智能的無人值守新零售技術解決方案提供商小豆科技獲得數千萬元融資。

 小豆科技是大唐網絡旗下專注智慧購物解決方案的公司,近兩年開始研究基于人工智能和大數據的無人值守解決方案。今年10月,小豆科技在安徽開設了全國第一家“豆便利”無人便利店和第一家“豆便利”無人智慧書店。

 用戶通過手機掃碼或人臉識別進入店面,可以享受全程“自助購物”服務,購物結束后,需要自己到機器人店員處結賬,完成結賬后自動門才會打開。機器視覺能捕抓用戶在店里的行動軌跡,機器人能根據用戶以往的購買記錄做出精準推薦。隨著互聯網的發展,通過人工智能和大數據分析,去人工化已成為未來實體書店和傳統便利店轉型發展的一種趨勢,人工智能技術亦將成為這一潮流背后的重要支撐。

 跟市面上的其他無人便利店相比,小豆科技CEO劉倩認為小豆科技的不同在于以下幾點:

 一是,“豆便利”使用人工智能機器人作為便利店里的“店員”,配備了搭載語音交互和智能推薦功能,讓機器人的形象更有溫度。

 二是,“豆便利”技術上沒有使用成本較高的FRID(射頻識別)技術,而是利用了自研的人工智能技術。后者的成本更低,不需要對商品供應鏈做大規模改造,能夠快速鏡像復制到全國。

 三是,商店業態上并不是單純的便利店,而是文化和消費結合的無人書店。劉倩表示現在的無人便利店,相較于傳統便利店在體驗方面有很大的提升,未來無人書店可以讓用戶更自然地在書店里看書,同時加入更多的消費場景。

 競爭壁壘方面,劉倩認為小豆科技最大的優勢就是技術解決方案、行業資源和豐富的經驗,小豆科技是大唐網絡旗下專注于提供零售行業整體解決方案的公司,2015年起開始研究自助收銀解決方案,去年起專注于無人零售行業。依托大唐網絡“中國云”的安全策略,為用戶提供更為安全、便捷的購物服務。

 目前小豆科技已經初步實現盈利,無人書店的運營毛利率約在30-35%,大概在8-10個月可以收回整個書店的固定投資成本。

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